月份：2024年11月

而现在，乡愁是跨越重洋的退运，我在这头，细数着每一箱归来的货物，而工厂在那头，静待着它们的重生。

跨境电商退运返修:电子产品的归途与挑战

在跨境电商的浪潮中，退货与返修问题一直是众多商家的痛点。今天，我们将深入探讨一起涉及多种电子产品退运返修的业务案例，这些产品包括监控摄像头、智能语音助手、平板电脑等，均来自美国电商平台的退件。由于产品种类繁多、货量无法精确统计，且整柜与拼箱货物并存，使得此次退运返修的申报工作变得尤为复杂。

难点解析

产品种类繁多，归类难度大

监控摄像头，智能语音助手、平板电脑等电子产品，虽然都属于电子类商品，但它们在功能、用途、材质等方面存在显著差异。在退运返修申报时，需要根据海关的相关规定，对这些产品进行准确归类。然而，由于产品种类繁多，归类难度较大，稍有不慎就可能引发归类错误，导致申报受阻。

货量无法精确统计，影响申报效率

此次退运的电子产品货量较大，且由于产品种类繁多，整柜与拼箱货物并存，使得货量无法精确统计。这在一定程度上影响了申报效率，增加了申报工作的难度。为了准确申报，我们需要对每批货物进行逐一核对，确保申报数据的准确性。

原出口报关单缺失或不全，增加申报难度

虽然大部分退运货物都有原出口报关单，但仍有部分货物由于各种原因导致原出口报关单缺失或不全。这在一定程度上增加了申报难度，因为海关在审核退运货物时，通常会要求提供原出口报关单作为依据。为了应对这一问题，我们需要积极与海关沟通，提供其他相关证明材料，以证明货物的合法来源。

应对措施

针对以上申报难点，我们作为专业的货运代理和报关公司，提出了以下应对措施:

1.精准归类，提升效率

申报前，我们会组织专业人员对产品进行仔细核查，确保归类准确无误，从而提高申报效率。

2.积极沟通，提供证明 

申报过程中，积极与海关沟通，提供必要的证明材料，如退运协议、产品说明书、原出口报关单(如有)等，以证明货物的合法来源和退运原因。对于原出口报关单缺失或不全的情况，我们会协助客户提供其他相关证明材料，以满足海关的审核要求。

3.优化分发流程，降低成本

针对国内分发难度大的问题，制定详细的分发计划，并与各地工厂保持紧密联系。货物到达深圳港口后，我们会迅速进行分拣和打包，并根据工厂需求进行高效分发，确保货物能够及时到达工厂进行返修处理。

博隽退运/返修专项

随着全球化贸易的不断深入
退运返修已成为跨境电商不可忽视的一环。
在这一领域，我们公司致力于为客户
提供专业、高效的解决方案。
我们的目标是帮助客户顺利解决退运问题
确保货物能够安全、
合规地返回国内进行返修。

引言

随着经济的发展和国际贸易的频繁变化，危险化学品的进口数量也在逐渐增加。由于危险化学品具有特殊的危险性，对其进口的监管和管理非常重要。博隽进口供应链凭借专业的团队和高效的流程，为危险化学品进口提供了安全、高效的一站式服务。

客户初咨询

某公司计划从欧洲进口一批危险化学品，由于对进口流程和政策不了解，感到非常困惑。在了解到博隽进口供应链的专业服务后，该公司联系了我们，希望我们能够协助其完成这批危险化学品的进口。

这是10月份的一个咨询，来自深圳某化工公司的林先生来电，向博隽咨询了危化品的进口清关，了解到是一款某危化品原料要从意大利进口，在对话中客服发现林先生对于进口的贸易流程和单证方面有着一定的了解，经过询问才得知原来林先生公司是有在不定期的进口这一产品，基本每一季度一次，用于添加到工厂生产的油墨涂料等产品中，同时部分也用于业内的销售，但因为前几次都是因为清关时遇到某些问题，延长了提货时间，由于林先生公司之前也是全权委托代理代办的，所以对于清关方面的问题他也是一知半解，这让林先生饶是烦恼。

专业的团队与高效的流程

客服在了解到情况后立即将客户需求信息转到我们危化品项目部杨经理手中，杨经理在得知情况后也当即跟林先生约定了时间过去工厂面谈，期间也提前准备好了我司危险品资质，以及清关方案和提前预设好了会耽误提货时间的几种情况以及解决方案。

博隽危险品仓库

在杨经理面谈完回到公司后，也立即向公司及项目组成员们反馈了与林先生的面谈结果。他们详细讨论了危化品原料的进口流程、所需文件、清关时间以及可能遇到的问题。杨经理向林先生详细解释了清关过程中可能遇到的问题，如海关查验、文件错误或政策变动等，以及这些问题可能导致的延误和额外费用。

同时也得知了另外的一个问题，林先生工厂实际并不完全具备进口危化品的资质，以及前几次进口时申报的编码跟我们所“熟悉”的并不一样，经过讲解也让林先生确认了在前两次进口时遇到的问题。

此外，杨经理还向林先生展示了博隽进口供应链的危险品资质和清关方案，以及在处理危险品进口方面的优势。承诺博隽将全力协助客户完成这批危险化学品的进口，并确保在最短的时间内完成清关，林先生也当即与我们确定了合作。

成功清关!持续服务与长期合作

在接下来的日子里，博隽危化品项目部操作经理吴小姐与林先生保持密切沟通，协助他准备所需文件，并针对项目计划的进口进度进行了详细地说明。在整个清关过程中，博隽危化品项目部及时处理了各种问题，确保了货物的顺利进口。

项目组同事前往海关现场

货物清关完毕起运至目的地

最终，这批危化品成功地进口到了目的地，没有再发生任何延误或损失。林先生对博隽的专业服务和高效清关表示非常满意，并计划在未来继续与博隽合作。

货物入库

其他注意事项

1.媒体上时常报道危险品进出口运输泄漏事件，专家分析产生泄漏原因主要包括:盛装危险化学品的容器未固定好，在长途运输的颠簸中收到挤压与碰撞，导致外包装容器变形破损，产生泄漏：装运时没有按照危险品装运要求规范操作，货物内包装未进行密封提作，没有安排合理的仓位，使集装箱内温度过高，导致泄漏。危险品运输费用相对较高，建议客户选择规模和实力相对较强的货代公司运输。

2.危险品品类繁多，在货物到港之前需要提前确定HS编码和海关监管条件，危险品中会涉及进口许可证和两用物项，为了提高货物到港后清关时效提前确定所需资料和流程，降低清关成本。

3.很多报关公司对危险品进口了解不多，导致报检多次提交资料无法通过，而危险品港口杂费和仓储费收费标准高，找到一家专业危险品进口报关公司尤为重要。

2023年博隽危化品案例合集